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Customer Service Representative

Als rasch wachsendes und internationales Unternehmen, suchen wir immer Persönlichkeiten mit großer Eigenverantwortung, tendenziellem Unternehmergeist und dem Wunsch mit uns zu wachsen und sich stetig weiterzuentwickeln. Diese Stelle berichtet an den Teamleiter Customer Service.

 Der Aufgabenbereich für diese Position beinhaltet:

  • Eigenverantwortliche Abwicklung der laufenden Customer Service Anfragen in deutscher Sprache, via Email, Telefon oder live-chat.
  • Übernehmen der 100%igen Verantwortung für Kundenanfragen, in dem Lösungen schnell, proaktiv und professionell bereitgestellt werden.
  • Unterstützung des Marketingteams bei der Planung und Durchführung von digitalen und traditionellen Marketingmaßnahmen.
  • Abhängig von den Qualifikationen können Verantwortlichkeiten und Aufgaben erweitert werden: z.B. Erstellung und Bearbeitung von Newslettern, digitaler Werbung, Vorbereitung von Medienmitteilungen und Unterstützung bei der Verwaltung von Social-Media-Kanälen.

 Sie sollten folgende Erfahrungen mitbringen:

  • Fundierte, kaufmännische Ausbildung (HAK Matura)
  • Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Sehr gute Deutsch- (bevorzugt Muttersprache) und gute Englischkenntnisse
  • Eine dritte Sprache (Spanisch, Französisch, Italienisch) ist von Vorteil
  • Genaue und eigenständige Arbeitsweise sowie Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit und Einsatzfreude

 Life is too short to not do something that matters!

Es erwartet Sie ein spannendes und internationales Arbeitsumfeld in einem mehrsprachigen und ‚hands-on‘ Team. Das kollektivvertragliches Mindestgehalt für diese Vollzeitposition beträgt EUR 1.680,- brutto/Monat mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach beruflicher Qualifikation und Erfahrung.

 

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